기업은 캠페인 기획, 실행 및 성과 분석에 이르는 캠페인 프로세스를 효율적으로 지원/관리하고, 이력관리를 통한 향상된 캠페인을 실행하기 위하여 자동화된 시스템이 필요합니다.

Insight Finder Campaign Management 는 고객정보 분석에서 마케팅 캠페인 설계, 실행 및 성과 분석의 모든 과정을 엑셀 환경에서 지원하는 전문적인 캠페인관리 도구입니다. 누구나 쉽게 엑셀에서 데이터 분석, 고도화된 타케팅 및 캠페인 설계의 통합 기능을 시용할 수 있으며, 정교하면서도 투명한 데이터 분석이 가능하며, 고객 정보 및 매출 정보를 이용하여 리포트 분석을 할 수 있을 뿐 아니라, 히스토그램, 프로파일링, 리스트 분석을 바로 시행하는 등의 전사적 마케팅 분석 툴로의 기능도 제공합니다.

Insight Finder Campaign Management 의 기술적/기능적인 특장점은 다음과 같습니다.

• 기술적 특장점
• 엑셀환경에서 통합적 분석 CRM 기능 제공
• 대용량의 데이터 처리
• 다양한 데이터 변형기법(Transform)을 통하여 타켓 데이터 셋을 즉시 생성
• 모든 결과는 엑셀에서 리포트 및 차트로 표현됨

• 기능적 특장점
• 고객분석 및 캠페인 분석을 위한 리포팅 시스템과 연계, 분석 기능
• 드릴다운 / 상세데이터 추출 기능
• 실시간 데이터베이스에 직접 연동하여 최신의 정보에 항상 접근
• 비정형 데이터분석을 위하여 데이터핸들링 기법을 제공
• 캠페인의 타겟팅을 위하여 조건 타겟팅, 80:20 타겟팅, 등급 타겟팅 등의 다양한 타겟팅 기능 제공
• 멀티 채널, 멀티 DBMS, 멀티스테이지 캠페인을 지원
• RFM 마케팅 및 교차판매 캠페인을 지원
• 테스트 캠페인의 설계를 지원

Insight Finder Campaign Management 솔루션은 설치 시 캠페인 시스템과 결과를 분석할 수 리포팅 시스템이 설치되며, 업종 특성에 따라 다양한 CRM 캠페인의 워크 플로우가 함께 설치됩니다.

• 캠페인 시스템(서버 및 클라이언트)
• 결과 분석 리포팅 시스템(서버 및 클라이언트)
• CRM 캠페인 워크 플로우(약 40여 종/주제별)

*커스토머 인사이트의 Campaign Management Solution을 만나 보십시오.   상담신청
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